iBenerin Solusi Tepat Untuk Perbaikan Produk Apple
Minggu, Desember 17, 2017Sekarang
sudah memasuki zaman serba digital. Setiap orang rasanya sudah tak bisa lepas
dari gadget. Mungkin sebagian orang saat melek mata (baca: bangun tidur) hal yang pertama kali dilihat adalah
gadgetnya.
Dengan
semakin banyaknya orang yang membutuhkan atau bahkan menjadikan gadget sebagai
barang yang sangat penting, sehingga membuat perusahaan gadget bersaing untuk
menciptakan gadget terbaiknya. Seperti, produk Apple yang dikenal memiliki
kualitas lebih baik dari produk lain. Ditambah lagi, iPhone selalu berinovasi
untuk membuat produk baru yang akan tampil lebih baik lagi.
 |
| photo: neurogadget.com |
Menurut
survey yang dilakukan oleh konsultan manajemen di Amerika Serikat, menyatakan
pada tahun 2012 Apple menempati posisi pertama sebagai perusahaan paling
inovatif di dunia. Lihat saja, ketika iPhone 5 belum lama beredar di pasaran,
masyarakat sudah sibuk membicarakan iPhone 6. Hmm..
Tapi,
sebagus dan sebaik apapun produk diciptakan, sesekali mungkin saja produk
tersebut mengalami kerusakan. Namun, untuk produk Apple jarang sekali kita jumpai
service center yang benar-benar ahli dan tepercaya untuk memperbaiki produk
Apple. Karena hal itulah iBenerin hadir
untuk memudahkan masyarakat yang
mengalami kerusakan dengan produk Applenya.
iBenerin? Siapa dia?
Jika
kamu tak kenal, maka kenalan.Yuk sedikit kenalan dulu dengan iBenerin.
Jadi,
iBenerin adalah service center Apple product
yang merupakan bagian dari Meraqi yang fokus pada food and tech. Salah satu yang menjadi bagian dari food companynya
adalah House Rooftop Kitchen and Bar.
iBenerin melayani semua perbaikan produk Apple tanpa dibatasi tipe dan tahun
pembuatannya.
iBenerin
sebenarnya sudah hadir sejak Januari 2016. Tetapi, saat itu belum banyak
dikenal masyarakat dan hanya sebagai dropshipper. Menjadi dropshipper bukanlah tanpa resiko,
justru memiliki resiko yang lebih tinggi. Karena apa? Karena dropshipper
hanyalah terima beres, sehingga tidak tahu resiko yang akan muncul setelahnya.
Apalagi untuk produk Apple yang sangat rentan, jika sudah sekali service
mungkin saja akan ada service lanjutan.
Akhirnya
agar iBenerin menjadi salah satu service center Apple product yang dapat dipercaya, iBenerin bertemu dengan D-rank yang merupakan premium service Apple product dan
melakukan kerjasama sejak September 2017.
 |
| photo: beritasatu.com |
Untuk menjadi
service center yang lebih dipercaya oleh para pelanggannya iBenerin juga
memiliki misi transparent. Supaya,
pelanggan tahu sejauh mana kerusakannya dan apa yang harus diganti. Karena, ada
saja service center yang mungkin tidak memberitahukan kepada pelanggannya jika
harus mengganti spare parts, sehingga pelanggan akan mengira jika sebelumnya
mungkin biaya service murah, namun karena ada penggantian spare parts tanpa
pemberitahuan terlebih dahulu, biaya service jadi melambung tinggi dan diluar
perhitungan.
Tak hanya
itu, ketika Minggu lalu aku bertemu dengan mas Anand Mulani selaku Co-Founder
iBenerin, rencananya ditahun 2018 iBenerin akan memberikan layanan, ‘live
feed on service repair’. Sehingga, pelanggan yang produk Applenya
sedang diperbaiki dapat melihat live
streaming sudah sampai mana iPhone/iPod/MACnya
dibenerin. Wuhuuu sudah tak perlu
khawatir lagi barang kita diperlakukan dengan sembarang.
Dengan memberikan
pelayanan yang memuaskan, iBenerin juga memiliki harga service yang bersaing
banget. Sebisa mungkin iBenerin akan memberikan harga terjangkau. Jika kerusakan sampai harus mengganti spare parts,
iBenerin akan menggantikan dengan spare parts
berkualitas dengan harga yang tak mahal. Meskipun harga spare partsnya
tidak mahal, kamu tak perlu khawatir, karena iBenerin juga akan memberikan
garansi mulai dari satu minggu hingga tiga bulan. Tergantung sejauh mana produk
tersebut diperbaiki.
Untuk saat
ini, iBenerin bisa kamu datangi di MD Place Tower 2 lantai 5, jalan
Setiabudi-Jakarta Pusat.
 |
| photo: riyardiarisman.com |
Tapi
jangan khawatir buat kamu yang mungkin terlalu sibuk atau malas jalan,
iBenerin juga memberikan pelayanan service panggilan. Pelanggan cukup dengan
menghubungi melalui telepon atau WA, staff iBenerin akan segera meluncur ke
tempat tujuan. Sepertinya layanan ini, masih hanya berlaku di area Jabodetabek.
Karena iBenerin baru hadir di Jakarta. Ya semoga saja, iBenerin juga bisa hadir
diseluruh Indonesia. Sehingga, tidak akan bingung lagi jika harus mengalami
kerusakan dengan produk Apple.
Selain
inovasi live feed on service repair, iBenerin juga merencanakan untuk menyatukan service center dengan coffee
shop, agar jika harus menunggu, pelanggan tidak akan merasakan bosan dan
dapat menunggu dengan santai sambil menikmati kopi.
Pokonya “you rusakin, i Benerin!”
0 komentar